利用規約

適用範囲

この規約は、Copperbrook Dawn（以下「当店」）が運営する本サイト（copperbrookdawn.com）の利用、および本サイトを通じたご相談・ご注文に関する取り決めを定めたものです。本サイトをご覧になった方、フォームやメール、お電話でご連絡くださった方には、この規約が適用されます。

運営者

運営者：Copperbrook Dawn。所在地は〒440-0888 愛知県豊橋市駅前大通3丁目8-1、電話は0532-42-7702、メールは info@copperbrookdawn.com です。運営責任者の氏名は、お問い合わせいただいた方へ遅滞なくお伝えします。

掲載内容と写真について

本サイトでは、当店で炊いているジャムや保存食の考え方、品番の紹介、季節ごとの読みものを掲載しています。品番は季節によって入れ替わり、季節限定品は、その年の仕込みが終わると次の旬までご案内できません。

本サイトには価格を掲載していません。内容量、価格、送料、賞味期限、原材料の詳しい情報は、ご注文の前に個別にご案内します。掲載している写真は、イメージとしてご覧いただくもので、実際の商品の色味や瓶の形、盛り付けと異なる場合があります。

ご注文の方法と契約の成立

ご注文は、お問い合わせフォーム（送信するとメールソフトが開きます）、メール、またはお電話でご相談ください。本サイトには、カートやオンライン決済の機能はありません。

当店が、品番、本数、価格、送料、お届け先、お届けの目安、お支払い方法をまとめたご案内をメールでお送りし、お客様がその内容に同意する旨をご返信くださった時点で、売買契約が成立します。ご案内の前に、お客様のご注文が確定することはありません。

季節限定品と数量

季節限定品は、仕込みの量に限りがあります。ご相談の時点で、その年の仕込みがすでに終わっている場合は、別の品番をご提案します。数量の上限を設ける場合は、ご案内の際にお知らせします。

価格・お支払い・送料

価格は税込でご案内します。商品代金のほかに、送料、ギフト包装や熨斗に費用がかかる場合は、その金額を契約の成立前にお知らせします。

お支払い方法とお支払い時期は、ご案内のメールに記載します。お支払いの確認ができない場合は、商品の準備や発送をお待ちいただくことがあります。

お届け

お届けの目安は、ご案内のメールに記載します。季節の果実を使うため、仕込みの状況や天候、運送会社の事情によってお届けが前後する場合があります。遅れが見込まれるときは、わかった時点でご連絡します。

お届け先のご住所やお名前に誤りがあった場合、不在で商品をお受け取りいただけなかった場合の再配送の費用は、お客様のご負担となることがあります。

お客様にお願いすること

ご連絡の際は、正確なお名前、ご連絡先、お届け先をお知らせください。誤りのために連絡やお届けができない場合、当店は責任を負いかねます。

ご注文の確定後に、お届け先やご注文内容を変更したいときは、できるだけ早くご連絡ください。発送の準備が進んでいる場合は、変更をお受けできないことがあります。

キャンセル・返品・交換

契約が成立する前であれば、キャンセルは自由です。契約の成立後は、瓶詰めや梱包の準備に入る場合があるため、できるだけ早くご連絡ください。発送前であればご相談に応じます。

食品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。商品が破損していた場合、ご注文と異なる品番が届いた場合、異常を感じた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。状況を確認し、交換または返金などの方法をご案内します。

食品の取り扱いについて

賞味期限、原材料、保存方法は、商品のラベルとご案内時にお知らせします。開封後は冷蔵庫で保存し、早めにお召し上がりください。保存料を使わずに炊いたジャムは、開封後に風味や状態が変わりやすくなります。

果物などにアレルギーをお持ちの方は、ご注文の前にご相談のうえ、必要に応じてかかりつけの医師にご確認ください。当店は、特定の健康効果や病気への効果をうたうものではありません。

瓶の内側にカビや異臭、ふくらみなどの異常がある場合は、召し上がらずにご連絡ください。

ギフトと卸のご相談

熨斗やメッセージカードのご希望は、ご相談の際にお知らせください。対応の可否と料金は、ご案内の際にお伝えします。メッセージカードの文面は、お客様の責任で、第三者を傷つけたり権利を侵害したりしない内容でお知らせください。

レストランや宿泊施設などの法人のお客様からの卸のご相談は、数量、納期、お届け方法を個別にご相談のうえ、取り決めます。再販売される場合の表示や販売に関する法令上の責任は、販売されるお客様にあります。

読みもの（ノート）の位置づけ

本サイトの「記事」にある読みものは、ジャムづくりの考え方を伝える一般的な情報です。ご家庭での調理や保存の結果を保証するものではなく、食品の安全や健康に関する専門的な助言でもありません。ご家庭で実践される場合は、ご自身の判断と責任で行ってください。

禁止事項

次の行為は禁止します。本サイトの内容を無断で転載、複製、改変すること。他の人になりすましたり、虚偽の連絡先でご連絡したりすること。当店や第三者の業務を妨げること。本サイトの運営や他の利用者の利用に支障を与えること。法令または公序良俗に反する行為。

知的財産権

本サイトの文章、写真、ロゴ、デザインに関する権利は、特に記載がない限り当店または正当な権利者に帰属します。引用や再利用をご希望の場合は、あらかじめご相談ください。

免責

当店は、本サイトの内容を正確に保つよう努めていますが、すべての情報の完全性や最新性を保証するものではありません。メンテナンス、通信環境、災害などにより、本サイトをご利用いただけない場合があります。外部サイトへのリンク先の内容について、当店は責任を負いません。

ただし、当店に故意または重大な過失がある場合の責任を免れるものではありません。

サイトの変更と停止

当店は、事前の予告なく、本サイトの内容を変更したり、公開を一時的に止めたりすることがあります。免責に記載した範囲を除き、これによって生じた不便について責任を負いません。

反社会的勢力の排除

お客様が反社会的勢力に該当する、またはこれと関係があると判明した場合、当店はご注文やお取引をお断りし、すでに成立した契約を解除することがあります。

リンクについて

本サイトへのリンクは、トップページまたは各ページへ自由にお張りいただけます。ただし、当店が運営していると誤解されるような方法や、公序良俗に反するサイトからのリンクはお断りします。

準拠法と管轄

この規約は日本法に従って解釈されます。本サイトの利用やご注文に関して紛争が生じた場合は、当店の所在地を管轄する地方裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

規約の一部が無効となる場合

この規約のうち一部の条項が法令により無効とされた場合でも、他の条項の効力には影響しません。

規約の改定

事業内容やサイトの仕組みの変更に応じて、この規約を改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から適用します。

お問い合わせ

この規約についてのご質問は、info@copperbrookdawn.com までお寄せください。2026年10月26日制定。